お支払い方法・キャンセル等について-兵庫県・神戸・阪神間・大阪の畳専門店
畳工事料金のお支払い方法
料金のお支払いは畳の納品当日にお願いします。納品された畳をご確認後にお願いします。
料金のお支払いは、なるべく現金でお願いします。
カードでのお支払いも可能ではありますが、カード決済手数料を3%頂いております。
利用出来るクレジットカードはVIZA・マスターカードになります。
畳工事のキャンセルについて
畳を作り出す前のキャンセル
製畳(店舗で畳を表替え、新調、裏返しする作業)前のキャンセルにつきましてはキャンセル料は一切かかりません。
雨やご都合で工事日を変更希望のお客様ももちろん無料で日程変更させて頂きます。
畳を作り出した後のキャンセル
製畳後のキャンセルにつきましては、現状復帰(畳をもとの状態に戻す)が出来ないため、キャンセル料金が掛かります。
キャンセル料は、「現状復帰のために縫い直さなければならない枚数×3,500円(裏返し料金と同じ)」です。
畳を納品後に「思っていた感じと違う」「違うカラーの方が良かった」と言う理由での、工事完了後のキャンセルはお受け出来ません。
裏返しについて
裏返し工事につきましては、長年使った後の畳表をひっくり返す作業ですので実際に畳表を畳床からはがしてみないと使えるか使えないかが分からないのが本当のところです。
使えそうか使えなさそうかはわだいたいの感じでお答えする事はできるのですが、「絶対出来る」とは言えないです。
当店ではお客様が「表替え、出来たら裏返し」というご注文の形を取って頂いて、工事当日引き上げの際に目の前で畳表をめくって見て頂き裏返しをするか表替えをするかの判断をして頂いております。